Controvérsia Sobre O Tratamento De Um Passageiro United

Controvérsia Sobre O Tratamento De Um Passageiro United
Controvérsia Sobre O Tratamento De Um Passageiro United

Vídeo: Controvérsia Sobre O Tratamento De Um Passageiro United

Vídeo: Controvérsia Sobre O Tratamento De Um Passageiro United
Vídeo: United Airlines tira passageiro à força - Case Marketing Digital #01 2024, Abril
Anonim

A United Airlines se envolveu em um escândalo depois que um de seus passageiros foi arrastado para fora de um de seus aviões no domingo e sangrou por se recusar a cumprir a exigência de que ele deixasse seu assento porque o vôo havia sido vendido em excesso.

Vídeo do homem sendo arrastado por agentes de segurança pelo corredor do voo 3411 de Chicago para Louisville, Kentucky, circulou o mundo e provocou uma onda de indignação na companhia aérea, que recentemente não conseguiu se assustar. e controvérsias.

As imagens incomuns foram gravadas por outros passageiros que ficaram surpresos com o desempenho violento dos uniformizados e protestaram contra o uso da força contra uma cliente que pagara sua passagem.

Outras imagens mostram o homem com o rosto ensangüentado e em evidente estado de choque, até pedindo para ser morto.

A United explicou através de seus porta-vozes que o incidente ocorreu quando vários passageiros foram solicitados a ceder seus assentos para acomodar membros da tripulação que chegariam a Louisville. Eles também observaram que o homem foi "educadamente" convidado a desistir de seu assento e, como ele não queria, eles chamaram a polícia.

Tyler Bridges, um dos passageiros, disse ao The New York Times que a companhia aérea estava oferecendo testes com membros negativos da rede e o interesse da mídia, o principal executivo da United, Oscar Muñoz, pediu desculpas em um tweet por ter tido que "Reorganize" os passageiros e assegure que a empresa fará uma "revisão detalhada do que aconteceu".

Ao mesmo tempo, o Departamento de Aviação de Chicago informou que o incidente não estava de acordo com seus procedimentos e que um agente havia sido removido de seu posto enquanto investigava o que havia acontecido.

Esta é a segunda controvérsia estrelada pela United Airlines em pouco tempo, depois de se recusar a admitir mulheres jovens em um de seus voos, devido à sua maneira de se vestir.

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