Ulta Acusada De Vender Maquiagem Usada

2024 Autor: Steven Freeman | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 08:19

O ano não foi muito bom para algumas lojas famosas nos Estados Unidos. Alguns deles, como Sears e Kmart, terão que fechar dezenas de lojas nas próximas semanas e outros como Ulta Beauty, que infelizmente está sendo vítima de acusações graves de um ex-funcionário. A jovem, que se identifica como Fatinamxo nas mídias sociais, acusa a popular loja de maquiagem de enganar seus clientes, vendendo-lhes produtos usados.

"Eu era funcionário da Ulta e, toda vez que alguém devolvia um produto, o gerente nos dizia para reembalá-lo e colocá-lo à venda novamente", escreveu a mulher em sua página no Twitter, até mesmo postando supostas evidências. “Por exemplo, este bastão de fundação foi limpo com um cotonete para parecer novo. Coloquei uma foto para que eles pudessem ver como fica nova versus como é usada e posta à venda mais tarde”.

Segundo as alegações, o gerente de um dos estabelecimentos os obrigou a fazer esse processo e até ensinou-os a deixar um produto como se fosse novo.

"Eles até nos ensinaram como limpar as paletas de sombra e [nos disseram] para deixá-los secar durante a noite para embalá-los e depois revendê-los", enfatizou. "Os gerentes ficaram chateados se vissem produtos que poderiam ser consertados na seção de itens danificados".

As postagens dos usuários se tornaram virais e muitas reclamações e perguntas foram feitas pelos clientes desde então. A empresa tem respondido a todas as preocupações que os compradores expressaram com a mesma mensagem: “A saúde e o bem-estar de nossos clientes são nossa prioridade. Estamos descobrindo esse incidente que é contrário às nossas práticas e valores.