Mich. Mãe Acidentalmente Trancou Bebê Em Carro Quente - E O 911 Se Recusou A Enviar Ajuda

2024 Autor: Steven Freeman | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 08:19

Uma mãe de Michigan está fazendo manchetes por invadir seu próprio carro para salvar seu bebê depois que um atendente do 911 se recusou a enviar atendentes de emergência para ajudar a criança.

No sábado passado, Lacey Guyton e sua filha de dois meses, Raina, estavam visitando a avó de Guyton em Waterford, escreveu ela em um status no Facebook publicado terça-feira. Enquanto se preparava para voltar para casa, Guyton colocou Raina em sua cadeirinha e também colocou uma bolsa de fraldas no carro, depois fechou a porta. Quando Guyton caminhou até o banco do motorista, ouviu as portas da minivan Dodge trancar.

Foi quando ela percebeu que suas chaves estavam dentro da bolsa de fraldas ao lado de sua filha. Enquanto ela estivesse com a chave, as portas da minivan ainda não se abriam.

"Meu coração afundou", escreveu Guyton.

Segundo a CBS This Morning, as temperaturas na área atingiram 84 graus no sábado.

Preocupada com o bebê, Guyton mandou a avó ligar para o 911, enquanto ela pegava um pedaço de asfalto e tentava quebrar uma janela. Não quebrou. Seu avô deu a ela um quebra-janelas, mas ela não conseguiu quebrar o vidro.

Enquanto isso, enquanto Raina chorava dentro do veículo, o despachante do 911 disse à avó de Guyton que o departamento de polícia não envia ninguém para quebrar janelas ou destrancar veículos e, portanto, ela não pode ajudar, escreveu Guyton. Em vez disso, o atendente se ofereceu para lhe dar o número de uma empresa de reboque.

"Não tive tempo de esperar por uma empresa de reboque, pois meu bebê está gritando e ficando mais quente no carro", escreveu Guyton no Facebook. "Então liguei para o 911 e disse a ela que minha criança de dois meses estava trancada em um carro quente e pedi que ela enviasse um resgate de incêndio apenas para quebrar minha janela".

Mais uma vez, o despachante disse que não enviaria ninguém, mas poderia transferir Guyton para uma empresa de reboque local. Sentindo-se derrotado, Guyton decidiu pedir que a empresa de reboque viesse enquanto tentava quebrar o vidro.

Então, Guyton percebeu que sua filha havia parado de chorar e estava começando a fechar os olhos.

"Nesse momento, eu não sabia se ela iria dormir ou se meu bebê estava morrendo", escreveu Guyton. "Perceber que nenhuma ajuda de emergência está chegando para salvar meu bebê foi o pior sentimento do mundo".

Frenético, Guyton correu para a parte traseira da minivan e bateu com força no pára-brisa traseiro. Na segunda tentativa, o copo quebrou e ela foi capaz de entrar e resgatar Raina.

"Nunca me senti mais aliviado", escreveu Guyton. "Foram os 15 minutos mais traumáticos de toda a minha vida e estamos muito agradecidos por nossa filha estar bem."

Doze minutos depois de Guyton ter resgatado Raina, o pessoal da empresa de reboque chegou, ela escreveu.

O chefe da polícia de Waterford, Scott Underwood, ligou para Guyton para pedir desculpas e divulgou na quarta-feira um comunicado à ABC News:

“Embora seja verdade que normalmente não respondemos quando as pessoas travam as chaves no veículo e nos oferecemos entrar em contato com um serviço de combate a incêndios, essa é uma situação completamente diferente. Deveríamos ter respondido neste caso e devemos responder em qualquer caso semelhante quando houver uma preocupação com a saúde, segurança ou bem-estar de qualquer pessoa, especialmente uma criança pequena.”

"Reconhecemos nosso erro e estamos fazendo todo o possível para garantir que não o repitamos", afirmou Underwood no comunicado. "Vamos aprender com isso e corrigir o problema."

Waterford disse a Guyton que o despachante, que trabalha no call center há anos, iria receber mais treinamento.

"Ninguém precisa de nenhum treinamento para saber que você precisa enviar ajuda nessa situação", escreveu Guyton.

Guyton diz à People que desde o incidente, Underwood foi à casa de Guyton para pedir desculpas pessoalmente e oferecer pagar pelo pára-brisa.

Nem Waterford, nem o centro de despachantes de emergência não foram encontrados para comentar na sexta-feira.